『いきさつ』

8月302010

営業活動とは?

投稿者: 15:07:49 カテゴリ:所長ブログ(New)

2010年8月30日(月)


『新聞販売所の営業活動って何するの?』


ある読者の突然の質問に思わず・・・面食らった。



一般的には、新聞販売所は新聞を各家庭に配る事が仕事である事は明白ですが、その裏にある壮絶な読者獲得戦争がある事は、あまり意識にない。



『新聞を購読して下さい!』 と、1軒1軒購読のお願いに歩くのです。


『そういえば。先日○○新聞が勧誘に来たよ!色んな景品付けるから購読してくれ! と、しつこかったぞ~!』


『あんたの所も、あんな調子か?』と、問われる。


黙っていると・・・・


『私は、あんたの所の新聞と、あんたの活動が好きだから、
よその新聞に変わる気は無いから、強くきっぱり断ったけど
・・・ありゃ、断るのも大変だぞ!!』


全国各地で聞こえてくる、新聞勧誘員の強引な勧誘行為。

私が綺麗事を言ったところで、所詮は”同じ穴の狢(むじな)”といわれる。


ここ石見地区でも、結構な読者獲得戦が展開されている。

・規定以上の景品の提供

・5年契約(1年間サービス)

・購読料の値引き 

・・・etc


いずれも、規定違反ではあるのですが、

読者にとっては、ある意味喜ばしい事であろう事は想像に難くない。


新聞社各社からも代表を出し、『正常化委員会』なるものもある。

正常化を声高に叫んでも、止まらぬ規定違反。

どこかでお互い様・・・・の感覚があるのでしょうか。


強引な勧誘はいずれ行き詰るのでしょうが、読者が契約で拘束されている間は、もう一部購読して下さいとは言えない。


業界紙 + 一般紙の併読はあっても、一般紙の2紙併読は一般家庭での実現は困難ですからね。



私は、自由競争の世界で20数年間やってきました。

しかもソフトメーカーとしての営業活動です。他社製品を仕入れて販売するのではなく、自社製品を直販及び全国各地の代理店を通しての販売の両面をやってきました。


特に、代理店施策を行う場合には、代理店の収益の確保が一番優先されます。ここが儲からない仕掛けは、当然に誰も扱わない。


いかに販売を伸ばすか?

短期勝負、中長期勝負・・・色々な方法論で営業展開をやってきた。

ポイントは、扱う商品が1ユーザーにリピート販売が可能か?

そうでなければ販売エリアを拡げる。



新聞販売所の営業展開は、私が今までやって来たどれにも当てはまらない!

特殊な環境下で特殊な契約形態で運営されている。

その規制の中で、いかに業績を伸ばすか?


ここで云う業績とは、部数の事ですけどね。

部数については、いずれ伸びるという確信はある。

しかし、新聞販売所の収益の柱は・・折込チラシ。

これが、相変わらず・・・すごい減少を見せている!

新聞販売所全般に言える事ではありますが・・

この江津販売所においては、地理的条件もあり、浜田チラシの扱いが少ない。

折込チラシの出向者である、商業店舗、小売店も、売上が減少する中、折込チラシに対する予算減少を余儀なくされているのです。

同時に、契約数に対して少ない枚数で依頼してくる場合も多いのです。

件数、枚数ともに減少・・・


店を引き継いでから、毎月のチラシ売上げの統計を取っています。

昨年、1年間を総括した時に、減少を続けた折込チラシも”底を打った”

と読んだのですが・・・・今年、更なる減少が続いています。


さすがに、新聞販売所の収益モデルも崩壊寸前の数字になっている。

しかし、この折込チラシだけは新聞販売所ではどうにもし難い!


頭が痛い事この上ない、今日この頃です!!



9月下旬、『第2回ハッピー懸賞』を実施します。

昨年11月に『第1回ハッピー懸賞』を実施して、多くの読者の民さまに喜んで頂きました。

実施に際し、手続き等の煩雑さもあり・・・第2回が実施出来ずにいました。


すぐに結果の出ない営業展開も重要です。

まずは、優良固定読者の皆さまの、更なる固定化とファン作りを磐石にして置かねば・・


店を引継ぎ、丸3年。

部数は、当時より増えています。


目標部数にはとても届きませんけどね。


さて、秋口に掛けて如何なる営業展開を・・・?



5 件のコメントがあります。

  1. 生命保険の選び方 2010/09/06 2:38:20

    とても魅力的な記事でした。
    また遊びにきます。
    ありがとうございます。

  2. 所長 2010/09/06 9:01:34

    >生命保険の選び方さん

    ご訪問ありがとうございます。

    営業訪問でしたでしょうか?
    公開元情報がなく・・・なんとお返事したらよいのか・・

    またお寄り下さい!

  3. Marty 2016/06/21 11:57:18

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